建筑施工企业文化建设的构想

随着我国加入ＷＴＯ以后的时间延伸，建筑施工企业面临对外资开放而形成的更广泛的生产质量管理和招投标业务的竞争，同时，国内同行业内企业之间的竞争更趋激烈。这种竞争，不仅是建筑企业之间生产管理、经营能力方面的竞争，而且是围绕企业文化的深层次、高水平、全方位的竞争。建筑施工企业要不断提高企业文化建设的水平，才能在生产和经营管理中适应社会主义市场经济，适应多元化的建筑市场，与时俱进，实现企业发展的战略目标。 
一、 加强企业文化建设的现实意义 
    建筑施工企业实行项目法施工模式已近二十年，围绕项目法施工初步形成了以质量求生存，以竞争求发展的总体的企业核心价值观。建筑施工企业和所属的各个施工项目部在管理、权责、分配等主要关系上，逐步规范化、制度化。同时，确立了经营理念、服务意识、团队合作、ＣＩ识别等较为系统的企业文化，内容丰富，特征鲜明。但我们也应认识到，与加入ＷＴＯ后国内外建筑市场对建筑企业管理和企业文化的客观要求相比，我们在企业的经营哲学、企业使命、价值认同、人才管理、公关公益活动等各方面，还不能自觉将企业文化的内涵融入其中，而往往将企业文化作为一种使用手段和外在标识。从企业文化的性质来看，企业文化建设不是企业经营管理的目标，难以制定量化标准如具体指标，也很难纳入所谓政绩考核。但是，优秀的企业文化是企业改革发展的强大精神推动力，是凝聚企业全体员工的重要向心力，是建设现代企业的必然过程。特别在建筑施工企业这种高度分散作业和流动民工众多的劳动力密集行业，企业文化的建设尤为重要。企业内部良好的文化结构和氛围下的上下级关系和员工关系、精神状态、工作热情、服务意识等都是企业良性发展的基本要素。
二、 加强和改进建筑企业文化建设的几点认识 
    首先，要分析企业发展进程的实际状况，根据管理的重点需要，提炼和完善企业的核心价值观。现在，大多数建筑企业确立了自己的企业口号、标志、标准色、标准字体等多种文化元素。但是，作为要处于同行领先地位的企业，在技术创新打造建筑精品的生产经营过程中，更需要在具体的微观的工作过程中，运用企业宗旨、质量意识、团队合作、竞赛能力、效果反馈等具体相关标准，来检验和改善企业文化建设的效果和找出存在的问题。只有这样，才能从具体深入的工作实践中提炼出更真实、更具生命力企业文化。例如海尔通过“砸冰箱建立全新质量意识”这一具体行为做好做活了企业文化的大文章，大大提升了其在国际国内的企业形象。他们还针对管理人员办事不及时，提炼出“日事日毕，日清日高”的日常行为规则。企业文化内涵往往可以演绎出说服力很强的感性材料，通过具体的工作实践，又升华为大多数职工很容易理解和实行的企业文化原理。
    第二、企业文化建设是系统工程，作为一种文化理念，涉及人和人的行为的方方面面。因此，必须根据工作特点和阶段，建立健全企业文化的类型。如涉及经营策划，如何获取招标信息，怎样才能中标，需要有社会和行业内的相关信息来源和沟通文化。从事施工工作必须强调专业精神，讲究思维缜密，深思熟虑，志向远大。经营公关，参与者必须目标明确，意志坚定，锲而不舍，进取心强，具备强势心理文化；施工现场尤其需要过程控制文化，注重操作程序和细节，按部就班，谨慎周到，情绪稳定；有的情况下需要应对突发事件和危机处理的人际文化，还有道德文化、服务文化……这些都统一于企业的宗旨和核心价值观。 
    第三、要下大力气研究企业成员的构成及其对企业文化的影响。来自各地各方的员工和众多的民工，他们的成长环境、教育程度、教养习惯、性格特征等诸多不同，形成了各自的个人价值观。个人的价值观和企业的核心价值观是相融、互补或排斥，形成了错综复杂的文化交融或文化冲突，直接影响到企业文化能否为每一位员工所接受。个人在企业的地位、岗位、收入、前景、人际关系等都不同程度地影响到本人对企业文化的认同范围和程度。因此，企业领导班子成员、中层干部、项目经理部成员要依靠自身职位影响、资源调配、利益分配、人格魅力、业务联系、思想工作等手段，从不同角度宣传和落实企业文化。 
    因此，我们必须强调企业领导者本身应该是企业文化的倡导者，是企业共同价值观的化身，带领企业员工去印证企业文化对企业发展的驱动作用，用企业文化的作用来整合企业的管理、品牌和形象，从而维护企业经营理念、恪守质量方针。 
    第四、建立和完善激励机制。企业文化建设的途径和方式方法多种多样，包括各种媒体工具、艺术载体、培训上课等，除此之外，更应重视人的价值，重视员工激励机制的建立和运行。如施工现场的技术质量进度评优活动，晋升提拔、物资或精神奖励等手段的运用。不能停留在开开会，发发奖，而是要发掘出人的内在品质动因及典型性，通过这一过程，让干部职工了解企业在鼓励什么，反对什么，把符合企业文化的价值观加以强化，得到肯定，使之再现，形成员工稳定的习惯或品质。 
    第五、针对建筑企业发展和变化，加强企业文化的应用研究。为严格对待建筑质量，更加关注品牌、售后服务、环保性等等，城市文明的管理对建筑施工现场的标准更为严格，对民工的管理提出了更高的要求。因此，建筑企业在塑造自己企业文化、确定企业经营理念时，一定要把握社会文明进步的趋势，在产品质量层次、经营策略、新技术新材料的运用、人力资源配置和调控、资金保障等作出相应改进和调整，使建筑产品、施工现场管理和社会文化、城市文明建设之间产生协调与相容。 
    总之，建筑企业文化建设有自身的特点和独有的内涵外延，作为企业文化管理与企业经营管理是相辅相成，共同发展的。只要我们正确认清建筑企业文化形成的社会经济文化条件而加以正确应用和研究，结合形势不断发掘。

    掘和完善，我们就能够面对企业经营管理的挑战和压力，对企业内部管理保持合理的整合，通过企业文化建设促进企业核心价值观和经营理念的完善，推动企业发展战略、经营策略的转变，使企业文化成为蕴藏和孕育企业创新与发展的源泉和动力。